家住江岸(àn)區球場路(lù)的鄭女(nǚ)士這幾天很惱火,原因是其價值萬元的衣服在洗衣店中“受傷(shāng)”後,洗(xǐ)衣店(diàn)方及商場均拒更賠償。
價值萬元的棉服被洗壞了,竟無處索賠。顧(gù)客鄭女士隻能將洗衣店和商場同時告上法(fǎ)庭,終於獲賠。
“ 我就是要討個說法,為什麽衣服出了問題,吃虧的卻是我們消費者。”去年(nián)4月(yuè),鄭女士來到江岸區法院西馬(mǎ)法庭起訴(sù)。
辦案法官調查發現,涉案衣服的裏料及填充物並(bìng)未依照相關規定進行洗滌標示(shì)。而(ér)洗衣店方在不明洗滌方式的情況下,因自身操作造成衣物受損,也應負有責(zé)任。近日,本案開(kāi)庭,經調解,洗衣店方及商場當庭各賠付給(gěi)鄭女士1000元。
鄭女士表示不能理解,這樣的正規洗衣店竟然不認識洗衣標誌,其實棉服洗滌都有多(duō)樣式的。